Aceptamos devoluciones en un plazo de 14 días desde la recepción, conforme al derecho de desistimiento de la UE (Directiva 2011/83/UE). Devuelve los artículos en su embalaje original siempre que sea posible. El reembolso puede reducirse si la pieza muestra signos de uso que vayan más allá de su simple comprobación.
Todos los paquetes de devolución deben llevar número de seguimiento. Sin él no podemos hacernos responsables si el paquete se pierde.
Los reembolsos se procesan en un plazo de 2 días laborables desde la recepción. Pueden tardar hasta 10 días laborables en aparecer en tu cuenta.
La devolución corre de tu cuenta: te enviamos una etiqueta de devolución y descontamos 15 € de tu reembolso para cubrirla. Los gastos de envío originales no se reembolsan.
